9 av de vanligaste problemen iOS 9 och hur man löser dem
Att vara en ägare iDevice betyder att du aldrig behöver oroa dig för att du inte har det senaste operativsystemet på din enhet. Så länge Apple beslutar att fortsätta att stödja din specifika maskinvaru modell, vet du att du kommer att få en uppgradering när nästa version kommer ut, och det är faktiskt ganska coolt. Det är också en av de bästa sakerna att äga en Apple-enhet - det är (mer än troligt) att uppgradera till nästa version av iOS när det kommer ut. Du kan inte säga det om de flesta Android-enheter (där det inte bara är maskinvaruproducenten utan även mobiloperatören) där det här är ett större problem.
Det är dock inte alltid solsken och tusenskönor när du uppgraderar eller när du får nästa version. Ibland stöter du på problem. Här är några av de vanligaste problemen iOS 9 och det enklaste sättet att lösa dem. Låt oss hoppa in och ta en titt.
Problem 1: Wi-Fi-problem
Detta är ett av de vanligaste problemen i internetets historia, och det spelar ingen roll för vilken version eller typ av operativsystem du använder - WiFi är långsamt, WiFi fortsätter att släppa en anslutning, eller ännu värre, WiFi vann Anslut inte alls.
1. Gör en återställning
Håll både Home-knappen och Wake / Sleep-knappen i din iDevice nere tills du ser att Apple-logotypen visas på din skärm och släpp sedan av båda. Den här enkla återställningen raderar inte några data på din enhet och får några korrupta eller korrupta inställningar ur vägen. Det tar vanligen ungefär (bokstavligen) femton till trettio sekunder att slutföra, beroende på din iDevice-typ och -modell, och brukar få dig att säkerhetskopiera och surfa på rekordtid. Detta bör vara din go-to-lösning för de flesta iOS-problem, eftersom det är troligt den första som Apple Support kommer att berätta att du ska göra om du någonsin ringer eller kontaktar dem för hjälp.
2. Slå på och av Wi-Fi
Du kan göra det antingen på sidan Wi-Fi-inställningar genom att trycka på växlingsomkopplaren eller genom att sippra uppifrån längst ner på skärmen och knacka på ikonen WiFi i Kontrollcenter.
3. Glöm och återuppta nätverket
Öppna inställningar på din iDevice och välj WiFi. Leta reda på det förekommande nätverket och tryck på den cirkulerade blåen "i." På informationsskärmen för det nätverket, tryck på alternativet "Glöm det här nätverket." Du får se en varningsdialog som visar att din iDevice och någon annan enhet som använder iCloud Keychain för att ansluta till det Wi-Fi-nätverket kommer inte längre att kunna ansluta sig till det. Tryck på "Glöm". Du kommer att tas tillbaka till sidan för WiFi-inställningar där du kan se nätverket i avsnittet "Välj ett nätverk ...". Knacka på det och ansluta till nätverket genom att skriva in lösenordet. Detta kommer också att återupprätta det trådlösa nätverket på alla iCloud Keychain anslutna iDevices.
Problem 2: Frys eller oansvarig pekskärm
När det händer finns det några saker du kan göra. Det kan hända att du kanske behöver göra en eller flera av dessa om den du försökte inte fungerar eller om din iDevice börjar visa ytterligare problem.
1. Avsluta Appendagen
Dubbelklicka på din hemknapp för att ta fram uppgiftshanteraren / uppgiftsomkopplaren. Därifrån sväng upp för att avsluta den frusna appen. Därefter kan du starta om den förekommande appen och försöka vad det var du gjorde igen.
2. Gör en återställning
Om du avslutar appen fungerar inte, gör en återställning genom att trycka på knappen Hem och Väck / Sova på din iDevice tills du ser att Apple-logotypen visas på din skärm och släpp sedan av båda. När enheten har recirkulerat, starta om den aktuella appen igen och se om det löste problemet.
3. Slå av enheten och på
Ibland går en återställning inte tillräckligt långt. Om din app fortfarande fryser eller misshandlar, stäng av enheten. Tryck och håll nere Väck / Sova-knappen tills du ser skärmen "Slide to power off". Skjut knappen till höger och vänta sedan i minst trettio sekunder (för att försäkra att allt är avstängt och all ström har tappat ur den interna elektroniken) innan du slår på enheten igen.
4. Ta bort och installera om den felaktiga appen
Om din app fryser och / eller misslyckas, ta bort och installera om det. Håll appens ikon intryckt tills den börjar skaka och du ser en "X" i det övre vänstra hörnet av ikonen. Tryck på "X." När du blir frågad om du verkligen vill ta bort appen, tryck på "Ta bort" -knappen i dialogrutan som visas. Därefter går du tillbaka till App Store och söker efter appen du raderade. Installera om appen genom att trycka på ikonen iCloud. Ställ in appen igen, och du borde vara bra att gå.
5. Om allt annat misslyckas, återställ
Om allt annat misslyckas, ta din USB-kabel, din Mac eller PC, anslut de två, hämta iTunes och återställ din iDevice. Du kan försöka återställa från en känd, bra backup först. Om det inte löser problemet kan du göra en återställning och sedan ställa in enheten som en "ny" enhet och bygga om den från början.
Problem 3: Problem med Bluetooth-anslutning
Att lösa problem med Bluetooth-anslutningen kan skilja sig från tillbehör till tillbehör eller från tillbehörstyp till tillbehörstyp. Men efter en OS-uppgradering, bli inte förvånad om du måste försöka en, några eller alla dessa förslag för att få din iDevice och ditt tillbehör att prata igen. Du kan också behöva göra dessa mer än en gång eller i varierande order för att återställa kommunikationen mellan din iDevice och ditt tillbehör.
Slå av och på din Bluetooth-radio
Ibland kan du bara stänga av din iDevice Bluetooth-radio och slå på igen, efter att ha väntat femton till trettio sekunder för att säkerställa tillbehöret, tror du inte att det är anslutet till enheten längre, kan du ansluta igen. Prova detta först.
Koppla om enheterna igen
Om du slår på och stänger av radion får du inte anslutning, gå till Inställningar och välj Bluetooth. Kontrollera att enheten inte är ansluten och tryck sedan på den blå cirkulära ikonen bredvid enheten. När du är tagen till informationssidan för tillbehöret trycker du på "Glöm den här enheten." Tryck på knappen "Glöm enhet" som visas längst ner på skärmen när den visas. När du återgår till sidan Bluetooth Inställningar, ska du se enheten visas i avsnittet Övriga enheter på sidan Bluetooth Settings om du fortfarande befinner dig inom tillbehörsområdet och det är tillgängligt för användning. Tryck på enhetens namn för att starta omkopplingsprocessen.
Ta bort gamla parringsprofiler
Ibland kan gamla, oanvända kopplingsprofiler som lagras på både din iDevice och ditt tillbehör (om det har en skärm) orsaka anslutning och koppling av problem mellan din iDevice och ditt tillbehör. Se till att du tar bort gamla partnerskap som inte används på din enhet eller ditt tillbehör.
Utför en återställning
Om det här ser ut som en vanlig lösning. Du kommer sannolikt att använda den här processen mycket här. Håll knappen Sömn / Vakna och Håll knappen intryckt tills du ser att Apple-logotypen visas på din iDevice-skärm. Släpp sedan av båda.
Kontrollera efter en uppdatering av firmwareuppdatering och tillämpa den
Ibland är det inte du. Ibland är det hårdvaran som inte spelar och fungerar bra tillsammans, särskilt efter en iOS-uppgradering till din iDevice. Om du misstänker att det är fallet, kolla supportwebbplatsen för ditt tillbehör. Det kan ha en firmwareuppdatering tillgänglig för den. Om det gör gör det, ladda ner och installera uppdateringen, följ anvisningarna på tillbehörets supportsida.
Problem 4: Batterilivslängden minskas märkbart
Batterilivslängd på alla mobila enheter är en stor sak. Det är ofta att någon ändring till din enhet - en ny app, nytt tillbehör, uppgradering av operativsystem etc. - kan leda till att batteritiden tappas. Det är inte bra när du är ute och om och kan inte komma till ett vägguttag och inte har ett bärbart batteri du kan ansluta till. När detta händer försök dessa saker att göra din iDevice leva längre.
Driftstemperatur
Batterierna är fina och blöder ofta när de är för kalla eller för heta. Om du hittar din iDevice i någon av dessa extremiteter, gör ditt bästa för att få tillbaka det inom sitt operativa temperaturområde.
Kontrollera vilka appar du har
Appar är den främsta orsaken till dålig batterilivslängd. Många av dem kräver användning av antingen WiFi eller mobila data. Börja med att kolla "Inställningar -> Batteri" i appen Inställningar för att se vilka appar har använt den mest batteritid. Du kan se vad som har ätt mest makt under de senaste 24 timmarna eller den senaste veckan. Appar som använder bakgrundsprocesser identifieras under namnet på appen. Vissa appar är inte välskötta. Om du hittar en som verkligen gobbles upp kraften, och det är inte en du känner att du måste ha, överväga att radera och ersätta den med en annan liknande app eller helt enkelt utan att göra det.
Sänk skärmens ljusstyrka
Skärmens bakgrundsbelysning ökar mycket ström. Att sänka ljusstyrkan kan verkligen hjälpa till att förlänga batteriets livslängd.
Använd lägre strömläge eller flygläge
Låg strömläge är en ny funktion med iOS 9, och det försöker vanligtvis att aktivera sig själv när batteriet träffar 20% eller lägre. Låg strömsläge stänger av bakgrundsappaktivitet, inaktiverar push-mail och automatiska nedladdningar och reducerar eller stänger av några visuella effekter. Om du vet att du kommer att vara borta från strömmen under en dag eller mer, kan du aktivera låg strömläge kort efter att du laddat din iDevice till 100% dramatiskt, förlänga batteriets livslängd på längre sträckor från ett vägguttag. Alternativt kan du aktivera flygplansläget för att stänga av alla dina iDevice-radioer (Wi-Fi, Cellular och Bluetooth), vilket också bidrar till att förlänga batteriets livslängd, men hindrar dig från att använda någon trådlös radio (som mobiltelefonen på din iPhone). Låg strömsläge förlänger batteriets livslängd utan att tillfälligt avskriva dess funktionalitet.
Problem 5: Konsekventa TouchID-fel
TouchID är nyckeln till att låsa upp din (senare) iDevice och till Apple Pay. Intermittenta fingeravtrycksavläsningsproblem är vanliga och lösas vanligen genom att helt enkelt få din iDevice att försöka läsa ditt fingeravtryck igen. När det inte fungerar kan det krävas ytterligare felsökning.
Rengör din TouchID-sensor
Jag har haft svett eller vattendroppar på mina utbildade fingrar förhindrar att iDevice's TouchID-sensor läser mina fingeravtryck korrekt. När detta händer, se till att din Home-knapp / TouchID-sensor och dina händer är rena och torra, och försök igen.
Utför en återställning
Håll ner Väck / Sömn-knappen och Hem-knappen tills du ser Apple-logotypen. och släpp sedan av båda. Återigen bör detta vara ett av dina go-to-troublshooting-verktyg för din iDevice.
Lägg till extra / ta bort dina fingeravtryck
Ibland kan de biometriska data i din iDevice bli störd. När det händer kan du lägga till ytterligare fingeravtrycksdata. Att ge din TouchID-sensor mer än ett finger att läsa är en bra idé för när du stöter på problem. Du kan också ta bort fingeravtryck och omskolla dem alla, om det behövs.
Har du haft din skärm nyligen reparerad?
Om du har fått din skärm nyligen reparerad av en tredje part och du ser en dialogruta som hänvisar till Fel 53 på din iDevice, är det möjligt att din reparation permanent har avbrutit åtkomst till din iPhones säkra Enclave. Om så är fallet, kommer uppgradering till den senaste versionen av IOS att lösa eventuella aktiverings- eller telefonanvändningsproblem som du kanske har. men du har inte längre tillgång till Apple Pay eller någon annan TouchID-funktion på den iPhone. Om du vill ha det tillbaka kan du behöva få enheten att repareras eller ersättas direkt av Apple.
Problem 6: Dålig eller långsam iDevice Performance
Beroende på vilken enhet du kör den senaste versionen av iOS, är det troligt att den nya versionen är lite överväldigande när det gäller din äldre maskinvara. Om så är fallet, och du upplever detta efter en OTA eller på plats-uppgradering av din iDevice, finns det några saker du kan försäkra dig om att du får bästa möjliga prestanda från din enhet. Dessa felsökningstips ska fungera för alla enheter som kör någon version av iOS.
Utför en återställning
Håll knappen Sömn / vakna och Håll knappen intryckt tills du ser Apple-logotypen och släpp sedan av båda. Detta återställer alla inställningar och får dig tillbaka till en bättre plats. Återigen bör detta vara ett av dina go-to-troublshooting-verktyg för din iDevice.
Återställ din iDevice från en säkerhetskopia
Om du har en säkerhetskopia av din iDevice från en tidpunkt där du inte stötte på prestandafrågor som har dig på den här platsen, kan du återställa din enhet till THAT-staten för att lösa dina problem. Medan du kan göra detta över luften, är det bästa och snabbaste sättet att göra detta när du är ansluten till iTunes via en blixtkabel. För att göra detta, anslut din iDevice till din Mac eller PC med din blixtkabel.
1. Öppna iTunes. Klicka på ikonen iDevice.
2. På iTunes-skärmen i iDevice, klicka på Återställ-knappen och följ instruktionerna på skärmen och på enheten.
3. Om du behöver hämta den senaste versionen av iOS från Apple för att göra detta, låt den ladda ner. Processen fortsätter när nedladdningen är klar.
4. När iTunes är klar med att återställa din iDevice, frågar den dig om du vill återställa enheten med en viss säkerhetskopia (din senaste säkerhetskopiering kommer att väljas som standard) eller om du vill ställa in den som en ny enhet. Välj alternativet Återställ från backup och följ instruktionerna på skärmen. Det kan ta ett tag för hela ditt innehåll att kopiera tillbaka till din enhet, men det kommer att bli snabbare via kabel än OTA.
Bygg om din iDevice från början
Det här är samma sak som att återställa enheten från en säkerhetskopia, och du bör följa samma steg. När du kommer till den punkt där iTunes frågar om du vill återställa enheten från en säkerhetskopia eller ställa in den som en ny enhet, välj att ställa in som ny enhet. Återigen kommer du att vilja göra det via en Lighting-kabelanslutning till din Mac eller PC. Du måste identifiera vilka appar, musik, video etc. som ska installeras på din iDevice, men det är ett litet pris att betala för att de prestandafrågor du hade inte kommer att komma tillbaka ett tag.
Problem 7: Enheten aktiveras inte
Detta problem uppstår oftast efter en iOS-uppdatering. Om du upptäcker att du stöter på en situation där din iDevice inte aktiveras efter en uppdatering, kan du prova dessa steg
Uppdatera enheten igen
Det kan bli snabbare; Det kanske inte är, men på något sätt ser du på det, anslut din iDevice till din Mac eller PC och stat iTunes. Klicka på enhetsikonen i huvudfönstret i iTunes och klicka sedan på uppdateringsknappen. Kör igenom uppdateringsprocessen igen så långt som din dator och enhet tar dig. Du kan ha en "smutsig bit", och det är bara möjligt att saker inte installerade rätt.
Verifiera och uppdatera versionen av iTunes du använder och studsa datorn
Du måste vara säker på att den version av iTunes du använder är den senaste versionen. Om det inte är det, uppdatera det och starta om datorn. Om det är den senaste versionen, enkelt studsa rutan och försök uppdateringsprocessen i stegnummer ovanför igen.
Återställ din iDevice
Istället för att försöka uppdatera via iTunes, försök en återställning. Stegen motsvarar nummer 2 ovan, men istället för att klicka på uppdateringsknappen klickar du på Återställ.
Problem 8: Mobila data kommer inte att använda LTE-hastigheter
Vissa användare har rapporterat problem med anslutning till LTE efter en uppdatering.
Utför en återställning
Du vet borren. Tryck på Sleep / Wake och Home-knapparna samtidigt tills du ser Apple-logotypen. När enheten har startats om igen, kontrollera om du kan komma på LTE-nätverket.
Installera alla pågående bärareuppdateringar
På enheten går du till "Inställningar -> Allmänt -> Om." Om det finns en operatörsuppdatering som är tillgänglig, ska en dialogruta som dyker upp dyka upp och fråga dig om du vill installera den. Installera det och försök sedan komma till LTE-nätverket igen.
Återställ dina nätverksinställningar
Gå till "Inställningar -> Allmänt -> Återställ" och tryck på Återställ nätverksinställningar. Du måste sätta upp alla dina WiFi-nätverk igen, men det kan bara göra tricket.
Kontakta Apple eller din trådlösa bärare
Om du fortfarande har problem kan detta vara ett bevis på en hårdvaruproblem. Gå till din lokala trådlösa operatörsbutik eller gör en Genius Bar-möte i en Apple Store och se om de kan hjälpa dig.
Problem 9: Sökresultat för strålkastare Ta inte med kontakter
Efter uppdatering till iOS 9 rapporterar vissa Spotlight-användare att deras sökresultat inte innehåller information från deras kontakter. Detta kan hända även när den aktuella kontakten är på enheten och kontaktens namn används i söktermerna.
Tweak inställningarna
Gå till "Inställningar -> Allmänt -> Spotlight Search" och se till att Kontakter är påslagen. Öppna kontakter och tryck på länken Grupper i övre vänstra hörnet. Byt länken Dölj alla kontakter till och från.
Byt ut strålkastare, utför en återställning
Gå till "Inställningar -> Allmänt -> Spotlight Search" och stäng av Spotlight för alla appar. Håll sedan våg / sov och hem knapparna tills du ser Apple-logotypen och släpp sedan av båda. När enheten har startat om, gå tillbaka till Spotlight-inställningarna och slå på Spotlight Search igen för alla appar, inklusive Kontakter.
Ta bort Facebook-kontaktlänkar
Att synkronisera dina kontakter med tredjepartsprogram, särskilt Facebook, kan ibland orsaka detta problem. Även om det kan vara mycket tidskrävande har det varit känt att ta bort Facebook-länken i varje enskild kontakt för att lösa detta problem för vissa. För att göra detta måste du redigera var och en av dina kontakter, och ta bort Facebook-länken i avsnittet Länkade kontakter längst ner på Kontaktredigeringsskärmen.
Slutsats
Uppgradering av din iDevice till iOS 9 kan ge utökat värde och lång livslängd till dess användning. Det kan emellertid också införa ett antal komplexa problem. Att lösa dem är lätt om du använder ett metodiskt tillvägagångssätt, och det finns ofta mer än en lösning också. Har du stött på iOS 9 problem som inte omfattas här? Varför berättar du inte om både problemet och lösningen som fungerade för dig i diskussionsområdet nedan?
Bildkrediter: IOS 9.3 beta 6 la última actualización de iOS 9 de Apple