Var inte panik om kameran plötsligt slutar fungera under ett videosamtal eller om du ser ett "Ingen kamera ansluten" eller "Ingen kamera tillgänglig" -fel när du startar en app. Kameraproblem på Mac är vanligtvis mindre, och deras lösningar kan vara så enkla att du bara stänger av datorn och slår på datorn. Om du har problem med att använda din Macs inbyggda kamera, försök med någon av dessa snabbkorrigeringar för att få den att fungera igen.

Force Avsluta VDCAssistant och AppleCameraAssistant

Om du behöver använda din kamera direkt eller inte kan ägna mycket tid åt felsökning av problemet, försök starta om kamerarelaterade processer som "VDCAssistant" och "AppleCameraAssistant" i Terminal-appen. VDCAssistant och AppleCameraAssistant är program som körs i bakgrunden när du använder din Macs inbyggda kamera. Komplikationer med dessa processer kan påverka vilket antal applikationer som helst som kan komma åt kameran som FaceTime, iMovie, Messages och Skype.

För att tvinga sluta VDCAssistant och AppleCameraAssistant:

1. Stäng alla program som har åtkomst till din kamera.

2. Klicka på Spotlight Search-ikonen, leta efter Terminal och tryck på Enter för att starta den.

3. Typ:

 sudo killall VDCAssistant

och tryck på Enter. Om du blir ombedd, skriv in ditt lösenord och tryck på Enter.

4. Typ:

 sudo killall AppleCameraAssistant

och tryck på Enter.

När du har stoppat båda processerna startar du en applikation som använder den inbyggda kameran och ser om problemet är löst.

Justera dina kamerainställningar

Det finns inte en kameraavdelning i Systeminställningar, så du kan inte ändra kamerainställningarna direkt. Men de flesta appar som använder den inbyggda kameran har justerbara kamerainställningar. FaceTime och Skype kan du ange vilken kamera du vill använda för videosamtal, så se till att den inbyggda kameran är vald.

Starta om datorn

Ett annat snabbt sätt att lösa kameraproblem är att starta om din Mac. Var noga med att helt stänga av din Mac istället för att välja omstart. Om datorn startas om stänger du sessionen och stänger av datorn automatiskt, men lämnar RAM-enheten orörd. Å andra sidan stängs Mac-datorn av RAM-minne och avslutar alla processer, inklusive de som kan störa din kamera.

Uppdatera din programvara

Om din kamera inte fungerar med en viss bildredigerings- eller videokonferensapp kan den vara inkompatibel med den applikationen. Du kan till exempel inte göra videosamtal med Skype-appen om du eller personen du kontaktar har en föråldrad version av Skype (version 2.8 eller äldre). Om du vill göra videosamtal måste båda parter uppdatera appen till den senaste versionen.

Samma filosofi gäller ditt operativsystem. Om du har kameraproblem, se om det finns en säkerhetsuppdatering tillgänglig för din Mac. Apple innehåller viktiga buggfixar i varje build release, så det är viktigt att uppdatera till din programvara till den senaste tillgängliga versionen. Chansen är att de har identifierat din kamerafel och löst den i den senaste uppdateringen.

Slutsats

Det är inte alltid lätt att fastställa orsaken till en kamerafråga på Mac, men det är sällan svårt att felsöka problemet. De flesta kamerarelaterade problem och fel på Mac är mindre, och du kan vanligtvis lösa dem i några steg. Om du har försökt ovanstående korrigeringar och fortfarande inte kan använda din kamera, kontakta Apple för ytterligare hjälp.