Om du har följt lanseringen av macOS Sierra kan du ha hört att iCloud Desktop och Documents sync är ett av operativsystemets nya funktioner. Den här funktionen synkroniserar Macs skrivbord och dokumentmappar till iCloud, vilket gör filerna tillgängliga på alla Mac och iOS-enheter som är anslutna till det iCloud-kontot. Det här är snyggt, men rapporter har uppstått av att vissa användare förlorar (eller tror att de har förlorat) data efter att ha aktiverat funktionen. Otydlighet om hur funktionen fungerar och ett dåligt användargränssnitt är att skylla, men lyckligtvis är problemen inte alltför svåra att fixa.

Det största problemet är verkligen användargränssnittet. På / av-knappen för iCloud Desktop och Documents är bara en vanlig iCloud-växel. Historiskt har dessa kryssrutor inte varit mycket tydliga. När du stänger av en, kommer du naturligtvis att få en varning om att ta bort data. Men det är inte alltid kristallklart var data tas bort från. Om det här är smärta för kontakter kan du tänka dig frustrationen som uppstår när samma användargränssnitt används för att synkronisera vad som förmodligen är dina två viktigaste mappar.

Denna funktion kan dock vara fantastisk. Om du har flera Mac-datorer behöver du inte använda Dropbox, en server eller nätverksfildelning för att synkronisera filer trådlöst mellan maskiner. Istället kan du synkronisera dina skrivbords- och dokumentmappar på ett transparent sätt i bakgrunden. Du kommer också att kunna komma åt dina filer via iOS-enheter, såväl som via iCloud.com. Så, säkerhetskopiering och bred tillgänglighet: vilket fantastiskt par!

Tyvärr har iCloud inte alltid varit pålitlig eller till och med förutsägbar. Den underliggande arkitekturen är typ av en svart låda. Det gör det svårt att ta reda på när synkronisering inträffar, vilken data som skrivs över och hur konfliktfiler hanteras. Ändringar har gjorts, och mer kommer säkert, men det är inte den typ av rockbandssystem som användare kan hoppas på.

Var är mina grejer?

Första gången du aktiverar iCloud Desktop och Documents på en Mac, blir alla dina filer kvar. Varje objekt synkroniseras med iCloud, och alla kommer att vara rätt med världen. Problem uppstår när du startar synkronisering för nästa maskin.

På den här andra maskinen tar macOS omedelbart filerna på ditt lokala skrivbord och dumpar dem, osäkert, till en annan mapp. Den mappen kallas någonting som "Desktop - Steve's MacBook Pro", och du kan hitta den på skrivbordet. Många användare har inte insett att detta händer. Du kan föreställa dig de panikerade reaktionerna när du hälsade med ett till synes tomt skrivbord. Det kan verka som att iCloud har ersatt ditt befintliga skrivbord med det "canonical" iCloud Desktop, men det har det inte. Du är filer kvar där, bara flyttat lite. Åtgärden är enkel: Flytta dina filer från den nya mappen till skrivbordet igen.

Denna idé hjälper till att undvika oavsiktliga överskrifter, men det är inget beteende som någon användare skulle förvänta sig. En dialogruta skulle antagligen göra att problemet löser sig omedelbart.

Varför flyttade mina mappar?

Du kanske har märkt att dina skrivbords- och dokumentmappar inte är där de brukade vara. När du har aktiverat funktionen flyttas båda mapparna till iCloud-delen i Finder sidobalk. Du kommer inte längre se dem i avsnittet Favoriter eller under din användarkatalog. Detta betonade förekomsten av filerna som "utanför" av ditt system, men det finns ingen indikation på att detta har hänt. Istället hittar du filerna i sitt nya hem: ~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs/Desktop eller /Documents . Observera att mapparna är symboliskt kopplade till de äldre katalogplatserna. Som sådana kan applikationer och kommandoradsanvändare fortfarande få åtkomst till sina filer i hemmappsstegen, men de faktiska bitarna finns på annat håll.

Vad händer om jag stänger av det?

Att stänga av saken är också förvirrad av en vag dialogruta. Vanligtvis när du stänger av en iCloud-tjänst raderas alla poster som iCloud har synkroniserat till din maskin. Så om du stänger av skrivbords- och dokumentsynkronisering betyder det att iCloud nukes dina skrivbords- och dokumentmappar? Ja, men bara på den maskinen.

Det är verkligen meningsfullt i världen av iCloud. Men det är nog inte vad de flesta användare förväntar sig. MacOS kommer att berätta var du ska hitta dina filer: Du kommer fortfarande se dem i iCloud Drive, och du kan manuellt hämta dem tillbaka till dina nu återställda-än-tomma mappar på ~/Desktop och ~/Documents .

Stor varning: Om du stängde av synkroniseringen av iCloud medan dokument på din lokala enhet inte var helt uppladdad, kan de bara försvinna . Du kan hitta versioner i ~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs, men inga löften. Så akta dig.

Slutsats: Var försiktig

Det verkar som om iCloud Desktop och Documents inte är helt perfekt än. De största problemen verkar vara oklart genomförande och ett vagt användargränssnitt. Innan du slår på den, se till att du säkerhetskopierar. Bli inte offer för iClouds voodoo.