Den ökända, svart svarta skärmen, annars kallad Black Screen of Death, är ett vanligt problem på iOS-enheter. Ingenting är skrämmande än en plötslig svart skärm till en iPhone-användare eftersom det kan innebära att deras telefon har allvarliga skador. Om du stöter på Black Screen of Death, var inte panik. Det finns några korrigeringar du kan försöka få din telefon att fungera igen.

Relaterat : Har en långsam iPhone? Så här kontrollerar du om Apple stöter på din iPhone

1. Ladda batteriet

Tro det eller inte, ditt telefonbatteri kan bara vara tomt. Om din iPhone-batteri är helt urladdat visas inte indikatorn som instruerar dig att ladda telefonen. Prova att ansluta den till det närmaste uttaget och låt det ladda ett tag. Om brist på ström orsakade problemet med svart skärm bör du se laddningsbatteriikonen efter några timmar.

2. Starta om din iPhone

Om du inte tror att batteriet orsakar den svarta skärmen, eller om din telefon inte svarar, även om du har laddat den, försök starta om telefonen. En omstart eller "soft reset" stänger dina öppna program och startar om telefonen. Omstart kan hjälpa till att återuppliva telefoner som inte svarar samtidigt som data hålls intakta.

  • För att starta om en iPhone 6S, iPhone 6 eller tidigare iOS-enhet, tryck på "Sömn / Vakna" -knappen och Hem-knappen i tio sekunder och vänta tills Apple-logotypen visas på skärmen.
  • För iPhone 7 och iPhone 7 Plus, tryck och håll ner viloläge och volym ned knapparna i tio sekunder och vänta tills Apple-logotypen visas på skärmen.
  • För iPhone 8, iPhone 8 Plus och iPhone X, tryck och släpp snabbt på volym upp-knappen . Tryck sedan och släpp snabbt på volym ned-knappen . Slutligen, tryck och håll ner sov / vakna-knappen i 10 sekunder och vänta tills apple-logotypen visas på skärmen.

3. Återställ fabriksinställningar

Om din iPhone fortfarande inte svarar kan du behöva återställa sina ursprungliga inställningar. Om du återställer din iPhone raderar alla data och personliga inställningar från enheten, så var säker på att säkerhetskopiera telefonen innan du börjar processen.

1. Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes.

2. När iTunes känner igen din telefon, gå till "Sammanfattning" och välj "Återställ iPhone." ITunes returnerar sedan din telefon till sina ursprungliga inställningar och uppdaterar sedan den till den senaste versionen av iOS.

4. Uppdatera eller återställ i återställningsläge

Om du återställer fabriksinställningarna inte fungerar eller iTunes inte kan upptäcka din telefon kan du försöka tvinga vår telefon till återställningsläge. Din telefon går in i återställningsläge naturligt när du uppdaterar till den senaste versionen av iOS. Tvinga telefonen till återställningsläge kan reparera skador på operativsystemet, men du bör bara försöka om du har en ny säkerhetskopia.

1. Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes.

2. Starta om telefonen:

  • För iPhone 6S, iPhone 6 och tidigare iOS-enheter, tryck på Sleep / Wake-knappen och Hem-knappen i tio sekunder. Håll knapparna kvar tills skärmen uppmanar dig att ansluta till iTunes.
  • För iPhone 7 och iPhone 7 Plus, tryck och håll ner viloläge / vågen och volym ned knapparna i tio sekunder. Håll knapparna kvar tills skärmen uppmanar dig att ansluta till iTunes.
  • För iPhone 8, iPhone 8 Plus och iPhone X, tryck och släpp snabbt på volym upp-knappen. Tryck sedan och släpp snabbt på volym ned-knappen. Därefter trycker du på och håller nere knappen Sova / vakna i tio sekunder. Håll knapparna kvar tills skärmen uppmanar dig att ansluta till iTunes.

3. Välj "Uppdatering" i popup-fönstret som visas, och iTunes försöker installera om iOS utan att ta bort data. Om du väljer "Återställ" kommer iTunes att torka din telefon och återställa den till fabriksinställningarna.

Om du fortfarande inte kan använda telefonen när du har försökt alla ovanstående steg har din iPhone förmodligen betydande skador på maskin- eller hårdvaran. Du bör kontakta Apple direkt för ytterligare hjälp när du fixar din iOS-enhet.