Även om iPhones och iPads stöder andra appar för att nå webben, är Safari fortfarande den mest gynnade och ofta använda webbläsaren för iOS-användare. Felsökning på Safari kan vara frustrerande, speciellt om dess problem hindrar dig från att söka efter en lösning online. Det här är några vanliga skäl till att Safari kanske inte fungerar på din iPhone och hur du åtgärdar problemen.

Problemet: Safari kraschade och öppnas inte

Om du någonsin har panikat efter att Safari stängt oväntat och inte kunde få appen att börja, har du förmodligen stött på en bugg som påverkar Safari-sökmotorns förslag. Det här problemet kan orsaka att appen kraschar, fryser eller misslyckas med att starta helt och hållet. Även om buggen vanligtvis plågar enheter som kör iOS 10, kan den påverka nästan alla iPhone eller iPad.

Så här åtgärdar du det: Inaktivera sökmotorförslag

1. Gå till "Inställningar" och välj "Safari" i din lista med appar.

2. Hitta "Sökmotorförslag" och stäng av den.

Den här funktionen erbjuder förslag på vad du kan söka efter när du skriver in i Safaris sökfält. Inaktivera det blir av med problemet för många användare.

Problemet: Safari är grå (och öppnas inte)

Appar som blir grå när du trycker på dem eller visas grå när du slår på telefonen är en utbredd fråga för många iPhone-användare som gör omkopplaren till iOS 11. Om du stöter på felet kan Safari sluta fungera när du navigerar till en annan app medan Den är öppen, och ikonen kan vara grå.

Så här åtgärdar du det: Uppdatera din programvara

För att lösa detta problem, uppdatera din iPhone till den senaste versionen av iOS. Apple innehåller viktiga buggfixar i varje programuppdatering, så det är viktigt att hålla din iPhone eller iPad uppdaterad. IOS 11.1 fixade det här felet för de flesta användare, så var noga med att uppdatera till 11.1 eller senare om du kör en äldre version av iOS.

1. Gå till "Inställningar -> Allmänt."

2. Välj "Programuppdatering" och installera den senaste uppdateringen.

Problemet: Safari är långsamt

Så kraftfull som din iPhone kan vara, kan den bli försvagad med all den oöverträffade informationen som den hanterar. Om du märker att Safari tar längre tid att ladda sidor eller grafik, kan det vara dags att göra lite hushållning. Försök att rensa din webbläsarhistorik, webbplatsdata och cacheminne för att Safari ska fungera smidigare.

Så här fixar du det: Rensa dina data

Så här tar du bort cookies, cacheminnor och surfhistorik:

1. Gå till "Inställningar -> Safari."

2. Välj "Rens historik och data". Safari kommer ihåg din AutoFill-information om du väljer det här alternativet.

För att behålla din surfhistorik, men rensa cacheminnet och cookies:

1. Gå till "Inställningar -> Safari -> Avancerat".

2. Välj "Webbplatsdata -> Ta bort alla webbdata" och tryck "Ta bort nu". Observera att Safari inte kommer ihåg din AutoFill-information om du väljer det här alternativet.

Så här tar du bara bort en del av din surfhistorik, cache och cookies:

1. Öppna Safari och tryck på ikonen Bookmark.

2. Öppna din historik och tryck på "Rensa".

Safari ger dig möjlighet att rensa din historia, cookies och surfdata från den senaste timmen, den senaste dagen, de senaste 48 timmarna eller från hela din historia.

Problemet: Safari laddar inte in en sida

Om Safari inte laddar en webbplats eller laddar en tom sida kan det bero på ett nätverksfel eller dålig nätverksanslutning.

Så här åtgärdar du det: Ändra nätverksinställningarna

Försök att återställa WiFi-anslutningen och återansluta till nätverket.

1. Gå till "Inställningar -> WiFi" och stäng av den och sätt sedan på den igen efter några sekunder.

2. Om du använder mobildata går du till "Inställningar -> Cellular" och stänger av "Cellular Data" och återställer efter några sekunder.

3. Om ingen av alternativen fungerar, gå till "Inställningar -> WiFi", anslut till ett annat WiFi-nätverk och försök ladda websidan igen.

Om problemet kvarstår, försök att återställa nätverksinställningarna till deras ursprungliga konfiguration.

1. Gå till "Inställningar -> Allmänt -> Återställ" och välj "Återställ nätverksinställningar."

Problemet: Safari fungerar fortfarande inte

Även om det låter kliché, stänger du av och sätter på telefonen igen kan det vara lösningen på ett antal Safari-relaterade problem.

Så här fixar du det: Starta om Safari eller starta om din telefon

Om ingen av de tidigare korrigeringar hjälper till att lösa ditt problem, försök starta om appen eller starta om telefonen.

1. Dubbelklicka på hemknappen för att öppna multitasking och svep upp för att tvinga appen att stängas. För iPhone X-användare, svep uppifrån längst ned på skärmen och tryck på skärmen när ditt finger ligger nära mitten för att öppna multitasking-visning, och sväng sedan upp på Safari för att stänga det.

2. För att stänga av telefonen, tryck och håll ner sov / vakna tills en skjutreglage visas. Skjut till höger för att stänga av telefonen. För iPhone X-användare, tryck och håll ned sidoknappen och en av volymknapparna tills skjutreglaget visas. Dra sedan det till höger för att stänga av telefonen.

Slutsats

Native iOS-appar som Safari är i allmänhet väldigt stabila, så buggar och kraschar är sällsynta. Om Safari fortfarande tar ett tag för att ladda webbsidor, kontakta din Internet- eller mobilleverantör för att se om något påverkar dina anslutningshastigheter. Om du fortfarande har problem med att ladda upp en viss sida, försök kontakta webbplatsens administratör för att se om det är en serverproblem. Om Safari fortsätter att krascha eller inte öppnas, kontakta Apple Support direkt för ytterligare hjälp och teknisk support.