Windows 8 introducerade flera smarta verktyg för att diagnostisera och felsöka problem på datorn. I Windows 8 Pålitlighet Monitor kan du se systemfel, varningar, informationshändelser och kritiska händelser som kan hjälpa dig att felsöka problem i Windows. Dessa händelser ses normalt inte av användare när de är på en dator, och layouten som tillhandahålls av pålitlighetsmonitorn kan hjälpa dig att hitta när ett problem har börjat och hur länge det har uppstått för att koppla ihop vad som kan ha orsakat det.

Hur man använder Windows 8 Pålitlighet Monitor

1. Börja söka efter "Pålitlig övervakning" från startskärmen i Windows 8.

2. Klicka på "Inställningar" och sedan på "Visa pålitlighetshistoria" för att öppna Reliability Monitor.

Första gången du öppnar Windows 8 Reliability Monitor, tar det några minuter beroende på hur länge du har använt datorn.

Som standard öppnas tillförlitlighetskärmen som visar dig dagens aktuella dagar och problem som dyker upp på varje dag.

Reliability Monitor övervakar händelser på följande sätt:

  • Applikationsfel: Det här gäller eventuella problem med program, t.ex. misslyckade installationer och misslyckade uppdateringar
  • Windows-fel: Det här gäller eventuella problem med Windows, t.ex. misslyckade uppdateringar, felaktiga avstängningsprocedurer
  • Diverse fel: Detta gäller alla problem som inte kan klassificeras i applikation eller Windows-fel, till exempel problem med drivrutiner och hårdvaruproblem
  • Varningar: Detta gäller eventuell misslyckad programvara, drivrutin, Windows-uppdatering eller eventuella kritiska händelser
  • Information: Det här gäller alla framgångsrika program, plugin eller drivrutinsinstallationer, tillsammans med andra

3. Klicka på "Veckor" för att byta vyer.

Beroende på hur problemet är och hur länge det har hänt, kan byta vyer ge dig en tydligare uppfattning om vad det övergripande mönstret kan vara.

4. Klicka på "Varje dag" på din Pålitlighetskärm.

Detta kommer att öppna specifika detaljer för problem Windows 8 hade den dagen. Du kommer att få en sammanfattning av vad som dyker upp, så du kan gå igenom och se vad som hände. Det här kan vara ett sätt att se vad den underliggande frågan kan vara så att du kan felsöka och korrigera det ytterligare.

På denna dag var det en varning om Adobe Reader XI. Genom att klicka på "Visa tekniska detaljer" bredvid den för att få mer information, eftersom det också bekräftades att den påstådda omkonfigurationen gick rakt i Informationshändelser-området.

I fönstret Problemdetaljer finns det en datum och tid för problemet tillsammans med en teknisk beskrivning av den. Denna information är praktisk eftersom du oftast kommer att få felkoden som följde med den. Detta ges sällan av programmet eller appen i fråga. Du kan sedan öppna Google och titta på vad felkoden betyder. Du kan också referera till Windows Installer Error Messages för att se vad felkoden betyder.

Du kan göra det med alla händelser som uppstod i Windows 8 Reliability Monitor för att få information om vad som hände för att försöka hitta vad som orsakade dem.

I det här exemplet finns det ett kritiskt fel som orsakade att Windows 8 stängdes oväntat.

När vi klickar på "Checka efter en lösning" kommer vi till en Microsoft-databasartikel om vad som kan orsaka att det uppstår och hur man förhindrar det.

Slutsats

När något ser ut med datorn, kan du kontrollera att Windows 8 Pålitlighetskärmen är ett sätt att försöka felsöka vad som kan orsaka problemet. Systemstabilitet, funktionalitet och problem med jämn hastighet kan diagnostiseras genom att se vad som hänt nyligen på datorn.