Användarkonton kan bli föråldrade i videosamtal. Här är varför!
När Skype släpptes första gången 2003 störde den video- och VoIP-kommunikationsmarknaden på ett sådant sätt att det gjorde idén mainstream. Trots denna dragkraft strider den i 2016 för att upprätthålla marknadsandelarna, eftersom konkurrenterna börjar erbjuda fler funktioner och högre konferenskvalitet.
Men om det finns en sak som hotade Skypes dominans på konferensmarknaden var det faktum att folk var tvungna att registrera sig för konton för att delta i samtal. Alternativ började dyka upp runt 2013 som började flisas bort vid grunden, och vi ser inga tecken på att denna saktar ner när som helst i framtiden.
Jag tänker svara på frågorna om varför startup (och Skype) flyttas bort från den här modellen och hur säkerhet kan garanteras även utan formell autentisering.
Hur konton påverkar kommunikationen
För att nå någon på Internet måste du veta att personen du pratar med är vem de säger att de är. De behöver också ett visst bevis på att du är du. Därför har vi konton. När ett konto som heter "Miguel Leiva-Gomez" skickar dig ett snabbmeddelande på något socialt nätverk, vet du (att eliminera möjligheten till bedragare) att det är jag.
Men vad händer om du bara visas på Twitter och jag är bara på Facebook? Det enda sättet vi kan kommunicera med varandra i det här scenariot är om jag gör ett Twitter-konto eller gör en på Facebook.
Vi lever i en tid där nästan varje enskild person som surfar på Internet har minst ett konto någonstans, säkert en som är knuten till en e-postadress. Faktum är att den genomsnittliga Internetanvändaren har över 5 olika konton att hantera. Detta leder till ett psykosocialt fenomen som kallas "kontoutmattning".
Det är svårt att övertyga någon om att skapa ett helt nytt konto bara för att prata med en annan person och det är det dilemma som tjänster som Skype har mött fram till 2013 när även sociala nätverkstjänster som Facebook började leka med idén att inkludera video samtal som en del av deras meddelandefunktionsuppsättning, och Google experimenterade med Hangouts. Dessa webbplatser krävde också konton, men de hade redan en lejonandel av internetets användare under sitt paraply.
För att lägga till förolämpning för skada har Google och Facebook engagerat sig i en övning som heter "federation" där du kan använda dessa konton som ett "pass" för att logga in på andra webbplatser. Detta gjorde snabbt att ha en av dessa konton (eller båda) mycket mer värdefull än vad som helst Skype kan erbjuda till dem som inte redan använder sina tjänster.
Vad Skype gjorde om det
Eftersom nästan varje Internet-användare har ett konto på någon annan kommunikationsplattform är det svårt att motivera att kräva ytterligare en för en plattform på högre nivå, såsom videokonferenser. Skype slutade ta en sida av Zoom.Us 'bok och krävde inte längre att folk hade ett konto för att delta i en videokonferens.
Istället kan värdarna skicka en länk till sina gäster så att de kan gå med i mötet omedelbart. Detta kan vara fallet med "för lite, för sent", men eftersom det finns många alternativ (till exempel Zoom) som är banbrytande för ett mycket mer funktionsrikt erbjudande med videokvalitet av högre kvalitet med samma konto-mindre modell för gäst entréer.
Även om Skype fortfarande har en enorm användarbas, och det här flyttet kan ha hjälpt Microsoft att hålla fast vid det, kommer det här säkerheten inte säkert att garantera en fortsatt tillväxt.
Vad om säkerhet?
Kontofri post (i teorin) innebär att alla som har länken till din videokonferens kan komma in i den och eventuellt omges av en av dina gäster. De flesta leverantörer låter dig sparka människor ut ur konversationen om du inte vill ha dem, men du kan noga se hur att ha ett öppet rum som någon kan gå in skulle lämna dig extremt sårbar.
Möte lösenord och icke-statiska konversationsidentifierare (ett ID som ändras varje gång du startar ett nytt konvo) säkerställer att varje konversation du har är privat samtidigt som du behåller bekvämligheten med att tillåta personer att komma in utan att behöva skapa konton på plattformen.
I slutändan kommer vi fortsätta att se igångkörningar som försöker konsolidera effekterna av kontoutmattning och videokonferensleverantörer måste anpassa sig till denna trend eller riskera att förlora relevans med nya användare.
Vilken modell föredrar du? Berätta för oss i en kommentar!