Fjärrstöd över telefonen är en gammal form av datorhjälp, och det kan vara extremt frustrerande ibland. för båda parter. Under de senaste tiderna är en av (om inte) de bästa sätten att hjälpa en annan person med sina PC-problem via fjärrstöd. Det beror på att personen som använder fjärrsupportklienten inte behöver vara fysiskt närvarande alls och de kan få fullständig och fullständig kontroll över datorn från den person som söker hjälp.

Med TeamViewer kan du nu enkelt dela desktops med den person som behöver hjälp. Du kan visa dem hur en applikation eller programvara fungerar, ta bort virus / spionprogram, överföra eller dela filer mellan dina datorer eller lösa ett problem med datorn.

För att använda applikationen behöver både dig och den person som tar emot din hjälp ett användar-ID. Lyckligtvis kan du enkelt få användarnamnet efter att du har laddat ner och installerat din version av TeamViewer.

Hur det fungerar

Steg ett: Du måste vara inloggad i det som kallas en session. För att du ska få tillgång till en dator måste användaren ange ditt TeamViewer-ID och deras lösenord när du blir ombedd.

Din anslutning kommer att vara fullständigt krypterad med en RSA privat / offentlig nyckel, den kommer också att använda RC4-kodning, så du behöver inte oroa dig för att hacka och avlyssna information på dina vägnar.

Steg två: När du väl har gått in i dina partners går TeamViewer ID och deras version på sin dator så du måste bara klicka på "Anslut till partner".

Steg tre: Så snart du väljer att ansluta till din partners PC och anslutningen är framgångsrik kommer du att tas till följande skärm med liknande funktioner.

Om du väljer filöverföring så ser din skärm ut:

Vår fjärranslutning resa avslutar

Med denna fjärrsupportansökan får du inte bara full kontroll över din partners dator, du kommer också att kunna spela in alla dina sessioner, så att den senare kan användas som handledning eller personliga guider. Du kan öka kvaliteten eller hastigheten på din anslutning, styra hur mycket åtkomst du vill ge till skrivbordet och chatta med personen som har fått dig åtkomst på distans.

TeamViewer är en enkel men ändå mycket effektiv applikation som snabbt och enkelt ger dig tillgång till en användares dator. Dela desktops med andra användare för att dela filer, åtgärda PC-problem, lägga till / ta bort program eller ta bort virus och oönskade program på ett ögonblick. Den här versionen av TeamViewer är gratis, men om du vill få mer funktionalitet och åtkomst till flera andra funktioner finns en uppgraderad version till en avgift. Denna programvara kan installeras på alla nuvarande versioner av Windows 95 och uppåt, och den stöder också Mac OS. Skapa säkra sessioner och konfigurer alltid användarens skrivbord säkert, med TeamViewer.