Om du kör OS X Lion eller senare, kan du enkelt läsa om snabb information om Macens maskinvara genom att välja "About This Mac" från Apple-menyn och sedan klicka på "Mer information" -knappen. Om du gör det öppnar du Apples systeminformationsverktyg som kan användas för att generera en detaljerad systemrapport. Som standard visas det här fönstret ett kort sammanfattningsfönster som innehåller en fördelning av lagringsanvändningen. Detta finns tillgängligt på fliken "Förvaring".

Denna lagringsvy visar ett litet diagram som bryter ner mängden utrymme som används av olika ljudfiler, filmer, foton, säkerhetskopior osv. Ibland kan siffrorna som visas i det här fönstret vara felaktiga. Vi har till exempel sett system som rapporterar 0KB för ljudfiler, även om det fanns cirka 100 filer på den aktuella enheten.

Problemet är helt enkelt ett resultat av felaktig indexering av hårddisken och representerar det sanna innehållet i ditt system. För att verktyget ska kunna rapportera rymdanvändningen korrekt måste den ha ett korrekt byggd och aktiverat Spotlight-index.

1. Kontrollera att Spotlight är på och indexering är aktiverat

Först måste du se till att Spotlight är aktiverat för ditt system. Att göra detta:

1. Öppna Terminal på ditt OS X-system och skriv följande kommando:

 mdutil-s /

Om resultatet av det här kommandot visar "Indexering disabled", aktivera du Spotlight genom att köra följande kommando:

 sudo mdutil -i på /

Obs! Du behöver ett administratörslösenord för sudo-kommandon.

2. Reindex din Macs hårddisk

Nästa steg är att få systemet att återföra hårddisken, vilket kan göras på två sätt:

Reindex din hårddisk med hjälp av strålkastarens inställningar

1. Öppna Systeminställningar.

2. Sök och klicka på "Spotlight".

3. Klicka på "Plus" -ikonen på fliken Sekretess.

4. Välj din Macs hårddisk från den vänstra rutan. Som standard kommer det att kallas "Macintosh HD".

5. Klicka nu på "Minus" -knappen för att ta bort den post du just gjorde.

Efter det kommer Spotlight att börja reindexera din hårddisk.

Reindex din Macs hårddisk med terminal

Alternativt kan du öppna Terminal och ange i följande kommando för att tvinga OS X att rensa indexet och få systemet att bygga om det från början:

 sudo mdutil -E /

När du har gjort det så ser du framdriftsfältet för indexering i Spotlight-menyn. Det kan ta minuter till timmar beroende på ditt system, men när det är klart bör systeminformationsverktyget korrekt rapportera filstorlekar.

Var du inför denna fråga också? Har ovanstående fix fungerat för dig? Var noga med att berätta i kommentarerna nedan.