Vi har kommit till den 15: e veckan med Ask a Windows Expert, där du ställer en fråga och vi får en expert på ärendet för att ge dig ett fullständigt undersökt och kortfattat svar på dina problem eller nyfikenheter. Oavsett hur komplexa frågan, våra svar kommer alltid att täcka allt du behöver veta om din specifika förfrågan. Så länge du är här, om du vill skicka in din egen fråga, klicka bara på "Fråga våra experter nu!" På höger sida av varje sida på den här sidan. Låt oss nu gå på malen med några av dina frågor!

F: Windows ser inte min DVD-enhet när jag pluggar den. Jag kör Vista 32-bit på en anteckningsbok. Hur kan jag få det att upptäcka den här enheten?

A: När Windows inte upptäcker en enhet kan det hända att enheten kräver drivrutiner från tillverkaren för att kunna fungera. Har du provat en annan reservdrivenhet för att se om Windows upptäcker den? Prova att öppna enhetshanteraren (Start -> Kontrollpanelen -> Maskinvara och ljud -> Enhetshanteraren) och hitta enheten i den. Om du inte hittar det finns det något fel med anslutningen. Det borde dyka upp även om Windows inte hittade drivrutiner för det.

Om du ser enheten, högerklicka på den och klicka på "Skanna efter hårdvaruändringar", så här:

Om det inte fungerar, försök avinstallera den aktuella drivrutinen och försök att söka efter ändringar igen. Du vet att det fungerade när du ser ett meddelande på höger sida av din aktivitetsfält som säger "Enhets drivrutinsprogramvara installerad framgångsrikt."

Fråga: Vad kan jag använda för att återställa mitt system till en tidigare stat?

A: Om du inte har gjort någon bild av ditt system för att återställa till, kommer du inte att kunna återställa ditt system till ett tidigare tillstånd med hjälp av programvara som erbjuds på marknaden. Alla systemåterställningsprogram kräver att du skapar en restaureringsbild med hjälp av programvaran. Några av dem använder liknande återställningsbilder.

Jag rekommenderar starkt för framtida referens att du använder Microsoft System Restore, som erbjuds i Windows XP och senare. Du kan hitta det här verktyget genom att öppna din Start-meny, klicka på "Alla program", klicka på "Tillbehör", klicka på "Systemverktyg" och klicka på "Systemåterställning". I det här programmet kan du skapa systemåterställningspunkter och återhämta sig från dem. Skapa en återställningspunkt varje gång du installerar en ny applikation så att du kan återställa till vilken tid som helst före applikationsinstallationen. Dessa är bästa metoder för systemåterställning i vilken version av Windows som helst från XP och senare. Ta en titt:

F: Hur kan jag installera Windows XP via en flash-enhet?

A: Först och främst behöver du en flash-enhet som är tillräckligt stor för att hålla alla installationsfiler. Du behöver också en flash-enhet som kan startas. Det är säkert att anta att du försöker installera XP på en netbook. Du behöver en stationär dator eller en bärbar dator med CD / DVD-enhet för att skapa den startbara flashenheten. Här är några enkla steg för startbar USB Nirvana:

  • Hämta och installera "A Bootable USB" från den här länken.
  • Klicka på "Kontrollera USB" och "Formatera USB" medan USB-enheten är ansluten till datorn.
  • Sätt i installationsprogrammet för Windows XP i datorns CD / DVD-enhet. Klicka på "Kontrollera DVD" och "Starta DVD". Detta börjar processen med att skriva DVD-skivan på USB-enheten och göra blixten startbar.

Alla dina problem kommer att lösas av det här lilla verktyget:

F: Mina bilder visas som ikoner istället för att visa mina miniatyrer. Hur kan jag fixa det här? Jag kör Windows 7 64-bitars.

Svar: Någon måste ha bytt dina mappalternativ för att visa ikonerna som representerar filtypen istället för miniatyrer för förhandsgranskning. För att åtgärda detta klickar du på "Ordna" i det övre vänstra hörnet av mappens behållare, så här:

När du väl ser menyn väljer du "Mapp- och sökalternativ." Klicka på fliken "Visa" och avmarkera kryssrutan bredvid "Visa alltid ikoner, aldrig miniatyrbilder." Detta borde lösa ditt problem rättvist och kvadratiskt.

F: Jag installerade Windows XP på min dator som redan hade Windows 7 i den. Nu börjar datorn bara med Windows XP, även om jag är säker på att båda operativsystemen är intakta. Hur kan jag skapa en startmeny för båda dessa system?

Sv: Om du inte är bekant med att använda MSConfig och andra verktyg för att korrekt upptäcka båda operativsystemen och fixa startläsaren manuellt, kan du alltid använda EasyBCD, ett program som låter dig helt ändra startläsaren som du vill utan att behöva gå genom alla de smärtsamma steg som du normalt skulle gå igenom. Du kan ladda ner EasyBCD härifrån. Observera att du måste rulla ner till botten av sidan och välja den icke-kommersiella licensen (såvida du självklart inte laddar ner den för företagsanvändning). På så sätt kommer licensen att vara gratis. Bli inte rädd med knappen "Köp nu" nära toppen av sidan.

F: Jag får ett fel som säger: Windows Installer-tjänsten är inte tillgänglig. En annan applikation kan köra installationsprogrammet. Avsluta och installera pågår, eller starta om datorn och kör sedan installationsprogrammet igen. Hur stoppar jag detta?

A: Försök att stoppa Windows Installer-tjänsten och starta den igen. Klicka på "Start" -menyn och skriv " services.msc " längst ner och tryck sedan på "Enter." Detta tar dig till fönstret "Services". Bläddra bara ner till "Windows Installer", högerklicka på den och stoppa tjänsten. Starta tjänsten med samma metod. När tjänsten är igång ska den inte längre ge dig problem.

Om du fortsätter att ha problem kan datorn försöka installera uppdateringar på din dator. Installera uppdateringarna, stäng av och försök att installera ett program igen. Detta är ofta fallet.

F: Jag kör Windows på en flera skärmuppsättning. När jag trycker på "Print Screen" på mitt tangentbord vill jag bara få en bild av den valda skärmen. Hur kan jag göra detta utan att behöva redigera den andra bildskärmen ur färg?

A: Prova "Alt + LShift + PrtSc / Print Screen." Den här kombinationen får displayingången från den aktuella aktiva bildskärmen. Om den nyckeln på något sätt inte fungerar här, kom tillbaka och vi pratar i kommentarfältet.

Har du din egen fråga?

Som vi har nämnt ovan kan du skicka in din egen fråga till oss med hjälp av "Ask Our Experts Now" -knappen till höger på alla sidor på den här sidan. Om du vill diskutera en fråga som redan nämnts här, använd användaravsnittet istället för att göra en ny förfrågan. Ha en win-tastic dag!