Hur många gånger har du försökt lära din mamma eller gamla mormor en enkel uppgift på datorn, men du verkar aldrig kunna få meddelandet över?

Firefox? Vad är det där? Webbläsare? Bläddra vad? ...

I MakeTechEasier förstår vi hur du känner, för vi har lärt människor att göra enkla saker på sina datorer dag in och ut och vi vet hur frustrerande det kan vara. Det som uppenbarligen är enkelt för oss är uppenbarligen en svår uppgift för många.

I Windows 7 finns det en liten och enkel applikation som kan göra ditt liv mycket enklare. Problemsteginspelare är ett användbart verktyg som låter dig spela in dina steg för att felsöka problemet. Det är nästan som en screencast-applikation, förutom att den sparar i MHTML-formatet.

Använda problemsteginspelaren

I din Windows 7, klicka på Windows Orb (även känd som Start-menyn) och skriv in fso i sökfältet .

Välj och kör programmet psr.exe .

Klicka på Start Record- knappen

Gör nödvändiga åtgärder.

Vid vilken tidpunkt som helst kan du lägga till kommentarknapp för att lägga till kommentarer till din inspelning.

När du är klar klickar du på Stopp inspelning . Du kan också klicka på Pause Record för att sluta spela in tillfälligt.

PSR uppmanar dig att spara inspelningen. Den sparade filen är i zip-format. När du plockar upp den kommer du att få en MHTML-fil där du kan dubbelklicka för att öppna den i webbläsaren.

Visa inspelningen

I filen ser du de faktiska stegen (med skärmdump) inspelad av fd. Till exempel registrerade jag sättet att avinstallera en applikation i Windows 7. Följande skärmdumpar är resultatet som genereras av PSR.

1: a steg: Klicka på Start-knappen.

2: a steg: Klicka på Kontrollpanelen

3: a steg: Klicka på avinstallationsprogrammet

5: e steg: Avinstallera programmet

Såsom kan ses var varje steg som jag gjorde registreras.

Användning av PSR

Här är några sätt att du kan använda sig av Progress Steps Recorder:

  • vara en teknisk guru och ge visuellt tekniskt stöd, speciellt för din gamla granny.
  • Om du stöter på ett problem i Windows och söker support kan du använda PSR för att registrera problemet och maila till supportofficer. Det gör det möjligt för dem att få en bättre förståelse för vad som gick fel.
  • Dokumentation: Du kanske har upptäckt ett hack för att lösa något och du vill spela in det och lagra det någonstans så att du kan hänvisa till det i framtiden.

Har du provat PSR? Vad använder du huvudsakligen det för?

Obs! Problemsteg inspelare är endast tillgänglig i Windows 7.