Ibland slutar dina mobila data att fungera på din iPhone eller iPad. Om du antar att du inte bara befinner dig i ett dåligt täckningsområde finns det några generella steg du kan ta som kommer att fixa en hel del cellulära data som inte fungerar buggar.

Starta om enheten

Om du kontaktar Genius Bar eller din mobilbärare angående dina problem är det första du hört att "Har du försökt slå av och på igen?" Omstart är felsökning 101 eftersom det fungerar så bra, så se till att du ger det ett skott först.

1. Håll ned strömbrytaren (sidoknappen) tills skjutreglaget "Slide to Power Off" visas.

2. Dra skjutreglaget till höger.

3. Vänta på att enheten stängs av helt.

4. Håll sidoknappen för att slå på enheten igen.

Relaterat : Så här fixar du mobila data som inte fungerar på Android

1. Växla flygplansläge

Om din iPhone eller iPad, av någon anledning, har blivit förvirrad, kan växlande cellulär data på och av "återställa" anslutningen och lösa problemet.

1. Sväng upp från botten av skärmen för att öppna Command Center.

2. Tryck på ikonen "Flygplansläge".

3. Vänta några ögonblick för iPhone: s radioer att stänga av.

4. Tryck på ikonen "Flygplansläge" igen.

5. Vänta på att enheten ska anslutas igen.

2. Bekräfta att mobildata är på

Det är möjligt att din cellulära data är inaktiverad. Vi kan kolla in det i appen Inställningar. Du kan också använda samma skärm för att växla din cellulära data för att försöka återställa anslutningen mer selektivt än flygplansläge.

1. Öppna inställningsprogrammet.

2. Tryck på menyalternativet "Cellular".

3. Se till att den växelmärkta "Cellular Data" är grön.

3. Återställ nätverksinställningar

Om cellulära data vägrar att samarbeta, kan vi behöva återställa nätverksinställningarna helt. Detta kommer att ta bort alla sparade WiFi-nätverk när du återställer dina mobila datainställningar till standardinställningarna. Det betyder att återställa nätverksinställningarna kan också fixa WiFi-problem, om du har någon av dem.

1. Öppna appen Inställningar.

2. Bläddra ner och tryck på menyn "Allmänt".

3. Bläddra till botten och tryck på menyn "Återställ".

4. Välj "Återställ nätverksinställningar" mitt på skärmen.

5. Ange din iPhone eller iPad: s lösenord för att godkänna återställningen.

6. Tryck på "Återställ nätverksinställningar" för att bekräfta återställningen.

4. Kontrollera efter operatörsuppdateringar

Om du lider av en äkta bugg kan du hitta lättnad i en operatörsuppdatering. Dessa utfärdas sällan, men du måste vara på den senaste versionen för att felsöka rätt.

1. Öppna appen Inställningar.

2. Bläddra ner och tryck på menyn "Allmänt".

3. Tryck på menyalternativet "Om".

4. Vänta ett ögonblick. Om du får en popup med titeln "Carrier Settings Update.", Klicka sedan på "Update."

5. Kontrollera efter iOS-uppdateringar

Om det inte finns någon bäraruppdatering kan det finnas en uppdaterad version av iOS. Vi kan kontrollera det på ungefär samma plats.

1. Öppna appen Inställningar.

2. Bläddra ner och tryck på menyn "Allmänt".

3. Klicka på "Programuppdatering" under "Allmänt".

4. Om en uppdatering är tillgänglig, installera uppdateringen. Telefonen startas om under denna process.

6. Gör en säkerhetskopiering och fabriksåterställning

För de mest envisa problemen kan du försöka att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Du måste först säkerhetskopiera din enhet för att du inte ska förlora data.

1. Anslut din iPhone eller iPad till en dator och skapa en iTunes-säkerhetskopia av enheten. Se till att du skapar en krypterad säkerhetskopia. Endast krypterade säkerhetskopior lagrar information om hälsa och nyckelring.

2. När säkerhetskopieringen är klar trycker du på "Återställ säkerhetskopiering" -knappen för att starta restaureringsprocessen.

3. När restaureringen är klar, kontrollera om din data fungerar bättre.

7. Gör en fabriksåterställning

Eventuellt kan du lämna telefonen i sitt "som nya" tillstånd, vilket kan ha tagit bort en app eller tjänst som förstörde din mobildata. Om du vill göra det, gör du en säkerhetskopia ändå: du kan ångra om du inte gör det.

1. Öppna appen Inställningar.

2. Bläddra ner och tryck på menyn "Allmänt".

3. Bläddra till botten och tryck på menyn "Återställ".

4. Tryck på "Radera allt innehåll och inställningar" för att helt torka din iPhone.

5. Ange din lösenkod för att godkänna operationen.

6. Tryck på "Radera iPhone" för att bekräfta operationen.

Slutsats

Om den mobila data inte fungerar på din iPhone eller iPad kan du använda de ovanstående alternativen för att åtgärda det. De är ganska generella, men de kommer att fungera i nästan alla fall. Självklart, om du har maskinvaruproblem, kommer programvarulösningar inte att fixa det. I så fall behöver du byta ut enheten.

Denna artikel publicerades först i september 2015 och uppdaterades i september 2017.